Unsere Sprechzeiten – Flexibel für Sie und Ihr Tier
Wir bieten ausschließlich Terminsprechstunden an, um Ihnen und Ihrem Tier eine entspannte und effiziente Betreuung zu garantieren. Notfälle behandeln wir selbstverständlich umgehend während der Sprechzeiten.
Reguläre Sprechzeiten
Montag und Dienstag
08:00–12:00 und 16:00–18:30
Mittwoch
08:00–12:00
Donnerstag und Freitag
08:00–12:00 und 16:00–18:30
Samstag (Notfallsprechstunde)
10:00–12:00
Notfälle außerhalb der Sprechzeiten
Wir sind auf unserer Notfallnummer (Tel. 0175 8753813) Werktags von 8:00 bis 20:00 Uhr und Samstags von 9:00 bis 12:00 Uhr erreichbar.
Außerhalb dieser Zeiten
(Werktags ab 20:00 Uhr, Samstags ab 12:00 Uhr und an Wochenenden bis Montag 8:00 Uhr) können Sie unseren Partner-Service HaustierDocs in Anspruch nehmen. In dringenden Fällen bin ich, wenn möglich, selbst erreichbar, oder Sie werden schnell von einem erfahrenen Kollegen beraten.
Notfallhilfe
Für akute Fälle immer erreichbar
Ob bei einem schweren Unfall oder einer möglicherweise lebensbedrohlichen Erkrankung – wir sind für Sie da. Erfahren Sie hier, wie Sie uns oder unseren Partnerdienst HaustierDocs außerhalb der regulären Öffnungszeiten erreichen können.
Was ist ein Notfall?
„Im Notfalldienst werden Patienten nach einem Unfall, mit lebensbedrohlichen Erkrankungen oder starken Schmerzen behandelt. Die Notfallbehandlung soll den Patienten stabilisieren und, sofern er Schmerzen hat, diese lindern.“
(Definition der Bundestierärztekammer)
Wenn Sie unsicher sind, ob es sich um einen Notfall handelt, helfen wir Ihnen gerne weiter. Im Zweifelsfall können Sie auch die Videoberatung von HaustierDocs nutzen, um die Dringlichkeit der Behandlung zu klären.
HaustierDocs – Videoberatung für Notfälle
Außerhalb unserer Erreichbarkeit bietet HaustierDocs schnelle Hilfe per Videoanruf:
- Klicken Sie hier: HaustierDocs Service starten
- Problem schildern: Geben Sie die Symptome Ihres Tieres an.
- Bezahlung: Zahlen Sie bequem per PayPal, Kreditkarte oder Lastschrift.
- Videoberatung: Sie werden per WhatsApp-Videoanruf kontaktiert.
Die Videoberatung hilft Ihnen dabei, zu entscheiden, ob Sie selbst Hilfe leisten können, ob Ihr Haustier bis zu den regulären Öffnungszeiten warten kann oder ob eine sofortige Weiterbehandlung in einer Tierklinik erforderlich ist.
Kosten im Notdienst
Die Gebühren für eine telefonische Beratung betragen gemäß GOT (Gebührenordnung für Tierärzte):
- 26,80 € tagsüber
- 59,50 € zusätzlich für Notdienstzeiten (Nacht, Wochenende, Feiertage)
Bitte beachten Sie, dass diese Gebühren gesetzlich vorgeschrieben sind.
Was tun bei lebensbedrohlichen Notfällen?
Bei akuten, lebensbedrohlichen Erkrankungen oder schweren Unfällen wenden Sie sich bitte direkt an die nächste Tierklinik, um eine schnelle und professionelle Versorgung zu gewährleisten.
Hilfe im Ernstfall
Wir sind für Sie da, um schnelle Hilfe zu leisten!
Bei lebensbedrohlichen Erkrankungen oder schweren Unfällen sind wir für Sie da, um Sie zu unterstützen. Rufen Sie uns an oder erfahren Sie mehr über unsere Notdienstregelung.
Notfälle außerhalb der Sprechzeiten?
Bitte kontaktieren Sie uns unter der Notfallnummer: +49 (0) 175 / 875 3813, oder wenden Sie sich an die nächste Tierklinik.